Radio Netherlands Worldwide

Mijn vraag betreft een visumaanvraag voor mijn vriendin. Zij woont in een Oosteuropees land. Het betreft een visum voor kort verblijf, en ze heeft al eerder een visum voor een ander Schengenland gekregen. Ze is ook volgens de regels binnen die periode weer terug gegaan. De visumaanvraag wordt echter bij de Nederlandse ambassade niet behandeld, d.w.z. ze geven gewoon geen antwoord. De maximale behandelingsduur (60 kalenderdagen) is al lang om, het zijn nu inmiddels 3 maanden, en er komt gewoon geen antwoord. Intussen werd de IND nog ingeschakeld en moest er een hele vragenlijst worden ingevuld en opgestuurt. Mocht het visum geweigerd worden, bestaat de mogelijkheid om in bezwaar te gaan, maar wat kan in dit geval worden gedaan? De ambassade is telefonisch haast nooit bereikbaar, de medewerksters niet behulpzaam en e-mails worden niet beantwoord. SOLVIT is hierover inmiddels ingelicht, maar wat kan ik nu doen? Hoe staat de kans dat ze alsnog een visum krijgt? Of moeten we het b.v. via Spanje proberen? Heeft een nieuwe visumaanvraag via een ander land een negatieve uitwerking? Bovendien is de vluchtdatum al lang verstreken...