Type 'online coach' in op internet en de aanbiedingen vliegen je om de oren. Maar in die groeisector neemt Joyce van Ombergen een aparte plek in. Vanuit zonnig Zuid-Spanje werkt ze 'rechtstreeks' via skype. Met succes, schrijft ze in haar boek De online coach. 'Ik denk dat ik dat ontspannen gevoel meeneem in de coaching.'

'Online coaching is natuurlijk een heel breed begrip', vertelt Joyce, even op bezoek in Nederland om haar gloednieuwe boek te promoten. 'Ik maak het verschil door dat via skype te doen. Met de webcam.'

Joyce coacht iedereen die daar behoefte aan heeft. Of interesse. Maar werkt toch meestal met mensen die net als zij geëmigreerd zijn. 'Als ik het zou toespitsen, zijn het toch vooral de mensen die in het buitenland wonen en daar tegen uitdagingen aanlopen.'

Goede balans
'Hoe gaat dat? Hoe gaat het met de kinderen? Sommige dingen vallen tegen. Sommige dingen vallen heel erg mee. Daarnaast doe ik loopbaancoaching. Persoonlijke ontwikkeling. Zzp'ers. Iedereen is welkom', aldus Joyce. In de praktijk zijn het vooral vrouwen tussen de 30 en 40 die zij 'begeleidt'. 'Die groep blijkt vaak moeite te hebben met een goede balans tussen werk en privé. En de stress waarin we nu vaak leven.'

Joyce is reuze tevreden over de mogelijkheden die skype én de webcam bieden. Ze werkt immers vanuit haar huis in Andalusië, de plek waar ze twee jaar geleden met man en twee kinderen naartoe verhuisde.
 
'De warmte én energie vanuit Spanje neem ik mee in de coaching', legt ze uit. Voor veel mensen is Zuid-Spanje een eind weg, maar die afstand wordt niet zo ervaren. 'Dat is wel wat men altijd denkt, en de eerste tien minuten ook even voelt - zo van hoe gaat dit? Maar ik krijg eigenlijk altijd te horen van: jeetje, het is net alsof je bij mij in de kamer zit.'

Tissue
De coach geeft toe dat ze niet even een tissue'tje kan aanreiken. 'Dat zal diegene zelf moeten doen. Maar...hij of zij zit in de eigen, vertrouwde omgeving. Dus die tissue, een glas water - daar is allemaal ruimte voor. Het is eigenlijk heel veilig. En: het is aan mij om die vertrouwelijke setting te creëren en te voelen hoe het gaat met die ander.'

En in Spanje? Begrijpen ze daar een beetje wat Joyce doet? 'Nee. Daar is niet eens een officieel woord voor. Het begint te komen. Maar de Spaanse praat nog altijd met haar moeder of haar zus. Het ís in opkomst, maar nog heel pril.' Wat dat betreft heeft de coach dus (nog) geen thuispubliek.

'De online coach, grenzeloos en intuïtief coachen' van Joyce van Ombergen en Diana Vilé verschijnt 7 december bij uitgeverij Ten Have. € 15,95