Voor de een bleek het een peulenschil en voor de ander een gigantisch probleem. Het openen van een bankrekening in het buitenland of vanuit het buitenland een rekening openen in Nederland verloopt niet altijd even soepel voor Nederlanders. ‘In de Verenigde Staten een bankrekening openen was lastig voor mij’, schrijft Katja op Facebook. En Gaby schrijft: ‘Mijn broer heeft een te lange naam voor een Chinees aanvraagformulier voor een bankrekening.’
Het kan op tal van punten mislopen. Maar het belangrijkste struikelblok blijkt toch het al dan niet hebben van een sofi-nummer. Het goede nieuws is dat lang niet altijd nodig is. In het geval van een Nederlander met twee kleinkinderen in de Verenigde Staten bleek dat niet noodzakelijk. Ook zonder sofi-nummer van zijn kleinkinderen kan deze grootvader een rekening voor hen openen.
Sofi-nummer
Eerder had deze grootvader een klacht ingediend bij de Nationale Ombudsman Alex Brenninkmeijer, omdat de Nederlandse Belastingdienst geen sofi-nummer wilde toekennen aan zijn kleinkinderen. ‘De Belastingdienst stelde dat niet-ingezetenen geen sofi-nummer aan hoeven te vragen voor het openen van een bankrekening. Omdat zij niet verplicht zijn een dergelijk nummer te hebben.’
Dit geschilpunt was snel opgelost. En om het misverstand helemaal de wereld uit te helpen, stuurde het Ministerie van Financiën een brief aan de Nederlandse Vereniging van Banken waarin werd uitgelegd aan de branche dat voor het openen van een bankrekening geen sofi-nummer is vereist.
Muur van onwil
Onwetenheid is niet het enige probleem. Nancy, die vanuit het buitenland een bankrekening probeerde te openen in Nederland, liep tegen een muur van onwil op. Ze schrijft: ‘Ik probeerde vorig jaar een bankrekening te openen in Nederland, maar kreeg van de bank (een naam noemt ze niet) te horen dat ze geen zaken doen met buitenlanders, en daaronder vielen volgens de dame die me te woord stond ook in het buitenland levende Nederlanders …. Nederlands paspoort of niet!’
En Jeanine schrijft vanuit de VS dat de rekening die ze kort daarvoor had geopend bij ABN Amro zonder enig overleg werd opgeheven: ‘Ik woon al jaren in de VS, maar ben gewoon Nederlandse, en wilde graag een bankrekening zodat ik makkelijker dingen kan regelen als ik in Nederland ben. Dus een rekening geopend bij mijn oude bank en na twee maanden werd die rekening opgeheven. Omdat ik geen ingezetene ben.’
Nico schrijft – eveneens vanuit de VS – dat er bij de Nederlandse banken weinig begrip bestaat voor klanten in het buitenland. Hij zegt dat het een stuk lastiger is geworden om zijn bankzaken te regelen sinds hij niet meer met de oude ING te maken heeft, maar – zoals hij schrijft -met de overblijfselen van de Postbank. Het openen van een rekening in de VS noemt hij daarentegen simpel. ‘Maar credit opbouwen en een creditcard krijgen is een stuk lastiger.’
Kip-ei probleem
Katja, die sinds kort in de VS verblijft en een visum heeft om te trouwen, zegt geen sofi-nummer te hebben en geen ‘proof of address’. Ze woont bij haar verloofde in. ‘Bij de bank willen ze een proof of address zoals een Amerikaans rijbewijs of een sofi-nummer. Voor het rijbewijs willen ze een sofi-nummer of een bank statement voor proof of address. En een sofi-nummer kan ik nog niet aanvragen, omdat ik nog niet zo lang hier ben. Nu gaan mijn schoonouders een huurcontract voor ons opstellen (we wonen in een huis op hun grond), terwijl we dus eigenlijk geen huur betalen. Dit alleen om aan het proof of address te komen en deze vicieuze cirkel te stoppen.’
Rob heeft bij het openen van een rekening één keer problemen gehad. Een bizar probleem: ‘dat lag eraan dat een naamgenoot van me flink in het rood stond bij die bank en het land verlaten had. Toen ik kon bewijzen dat ik niet diegene was, was het geen probleem meer!’
Tips
En tips zijn er ook nog van expats en emigranten die naar het buitenland zijn vertrokken. Maaike schrijft vanuit Koeweit: ‘Wij hebben bij ons vertrek vanuit Nederland onze rekeningnummers gehouden, eerst een zogenaamde expat rekening bij ABN Amro. Toen we (vervolgens) naar Koeweit gingen verhuizen, hebben we een postadres van (onze) ouders opgegeven. Omdat het meeste via internet gaat, hebben we er eigenlijk geen problemen mee.’ En Jeroen geeft Katja de tip mee dat ze beter een social security nummer kan aanvragen. ‘Het nummer krijg je per post thuis gestuurd en die kun je ook als proof of address gebruiken.’
Meer artikelen lezen voor en door Nederlanders in het buitenland? Neem een gratis abonnement op het WereldExpat Magazine
E-mail deze pagina
Print deze pagina
Ik woon in de VS en heb problemen met de ING. Om te internetbankieren heb ik een TAN lijst nodig met codes, en deze komt maar niet aan via de post. Andere brieven van ING wel, maar de envelop met TAN lijst niet. Ik kan hierdoor al een half jaar mijn rekening niet meer gebruiken omdat internetbankieren geblokkeerd is. Ik heb al vaak gebeld en meerdere malen gevraagd of ze het wellicht aangetekend kunnen versturen, faxen of via Fedex of UPS (ik wil hier graag voor betalen)... maar dat kan niet omdat het allemaal automatisch wordt verstuurd. Vandaag heb ik eindelijk iemand aan de lijn gehad die zegt dat ze het nu gaan proberen aangetekend te sturen. Hopelijk lukt dit. Wat kan ik anders nog doen? Naar Nederland vliegen om persoonlijk mijn geld op te nemen?! Dit is erg frustrerend.
Alles wat je nodig hebt is een NL mobiele nummer. Via de ING.NL zet je de PAPIEREN TAN code om naar SMS TANCODE, over 5werkdagen of zo ontvang je activerings code thuis gestuurd. Eenmaal geactiveerd ontvang je de TAN codes in de toekomst via SMS.... Hopelijk heb je wat aan mijn antwoord. Success.
Ik heb vorige zomer een rekening geopend bij een nederalndse bank die hier niet genoemd is. Daar krijg ik nu m'n AOW op, maar toen ik ineens dringend contanten nodig had kon ik er niet aankomen. Ik had me opgegeven voor telefoonbanking, maar ontdekte dat dat alleen kan naar een nederlandse rekening, niet naar mijn engelse euro rekening. En bij geen enkele engelse bank kon ik geld uit de machine halen met m'n nederlandse bankpasje, omdat er een ander logo op zit. Nu moet ik het via internet banking doen, dat ik niet helemaal vertrouw. Zelfs de 'card readers' met een 'random' nummer zijn nagemaakt door criminelen...
Geen enkel probleem. Mijn in Nederland aangehouden Nederlandse bankrekening bij de Rabobank staat op een Nederlands adres (familie). Voor het openen van een bankrekening in Mexico is benodigd: een visum, geen toeristenvisum (!), een paspoort (Nederlandse voldoet) en bewijs van woonadres (vaste telefoonfactuur, gas/water/lichtfactuur) en een beetje geduld, want alles wordt gekopieerd. Als buitenlander ontvang je een kaart op naam, dat betekent een week wachten om vervolgens de kaart op te halen. Een Mexicaan krijgt standaard een anonieme kaart direct mee. Aangezien deze (debit) bankkaarten buiten Mexico (bijv. in Nederland voor creditkaarten worden aangezien (visa, mastercard) is een kaart op naam handig i.v.m. identiteitscontrole bij het betalen met een creditcard (buiten Mexico).
KORTGELEDEN HEB IK VANUIT WOONLAND FRANKRIJK MET FRANS ADRES ZONDER PROBLEMEN EEN REKENING GEOPEND BIJ TRIODOS BANK? MET BETAALKAART DWZ IK KAN OVERAL MET MIJN PINCODE IN WINKELS BETALEN EN GELD UIT DE MUUR HALEN. GRANDIOOS!!!!
@Coen van Wermeskerken:
Ik woon in New York en heb dezelfde problemen met de bank. ZOOOOOOO ouderwetsch. Bijvoorbeeld: ik betaal regelmatig schoolgeld. Vroeg of dat per Internett kon? Nee, ik moet een check schrijven, die op de post doen (moet je wel voor naar buiten in de sneeuw en de brievenbus is niet op de hoek, of de postzegels zijn op of zoek), of aan de kinderen meegeven met het gevaar dat die vergeten hem naar het kantoor van de school te brengen. Als het alleen nou die school was was er helemaal niks aan de hand, maar het is nog 100 andere dingen. Ga je naar de dokter (en ik heb een verzekering, dat is al heel wat hier): eigen bijdrage kun je ter plekke betalen met een betaalkaart, check, of cash (niet aan te raden, er zijn problemen met sommige baliemedewerkers die de boel achterover drukken), maar dan krijg je per post de rekening van het lab voor je bloedtest of wat ook. Per check betalen (postzegel, door de sneeuw, vergeten te posten) en dan komen de aanmaningen. Heb je al betaald, is het 'de schuld van de computer', sorry mevrouw, en dat komt vaak voor. Alles kost hier heel veel tijd. Betaalt iemand jou: krijg je een check, moet je naar de bank (25 minuten lopen en 25 minuten terug), in de rij staan, van de 8 loketten zijn er 5 dicht, voor je staat iemand die zijn hele financiele leven NU wil regelen en dat kost natuurlijk tijd, of een Rus die een lang gesprek begint met de Russische baliejuffrouw of een oudere dame die het allemaal niet begrijpt, komt vaak voor in mijn buurt. Zucht. Ik mis mijn oude giro!!!
Ik heb goede ervaringen met de Citybank in de VS. Via de internet bankier pagina's kun je de check laten versturen. Is makkelijk en gratis.
Ik woon 23 jaar in Denemarken, heb mijn rekening bij de toen postbank ,op aanraden van de postbank aangehouden nooit problemen gehad, krijg nu mijn pensioen op mijn rekening ,kan hier geld opnemen met mijn nl.betaalpas en hoef geen euro´s aan te vragen hier(wij hebben de kroon) als ik naar nl ga1
Na een aantal jaren VS en nu Belgie heb ik de volgende tips:
- ga voor je verhuist al vast een keer persoonlijk langs een bank in de buurt van je nieuwe adres om de rekening te openen, dit maakt zaken helder en makkelijker;
- Citibank in de VS en KBC Belgie sturen je spullen netjes naar je oude adres zolang je daar nog woont;
- Zorg als eerste voor huurcontract, rijbewijs (VS), local ID kaart (Belgie) en social security (VS) als je verhuist bent, dit opent vele deuren;
- Stort direct geld en vraag om een debet card (credit krijg je niet op een normale manier in de VS) met het Visa of Mastercard logo, hier kun je bijna alles mee doen wat credit ook kan.
- hou een Rabo rekening aan en geef het nieuwe adres ruim van te voren op, met ABN-AMRO heb ik alleen maar problemen gehad;
- hou rekening met 3-6 week post vanaf NL naar de VS, dus een nieuw Rabo pasje en pin komen veel te laat binnen als je een defecte pas hebt, je kan een tweede reserve pas aanvragen voor de zekerheid;
- bij ICS in NL kun je een Nederlandse credit card aanvragen op een buitenlands adres, let op dat veel bedrijven en pompen geen EU creditcards accepteren omdat er geen 5 cijferige ZIP code op zit;
- Vertrek je uit de VS, zorg dat een bekende de (bank) post doorstuurt naar je nieuwe land, de federal post kan dat alleen (gratis) naar een adres in de VS.
- Samenvatting: zorg dat je aan beide kanten een bank kantoor hebt met echte mensen die je kan bellen en de situatie begrijpen zoals bij CitiBank en Rabo.
Bij de ABN werd ik overgeheveld naar de US Persons desk. Die sluit om 4 uur 's middags, en is derhalve dicht op de uren dat het in Amerika dag is. Useless.
Op volgende URL (nuffic) is een schrijven beschikbaar naar de Nederlandse Vereniging van Banken.
http://www.nuffic.nl/nederlandse-organisaties/docs/immigratie/mvf-2009-1...
Heel veel bankmedewerkers zijn in de overtuiging (getrained) dat een BSN nummer noodzakelijk is. Hopelijk kan het meenemen van een kopie van dit schrijven jullie helpen.
Met een NL paspoort en een brief in het engels van je Nederlandse bank dat je gepast gebruik heb gemaakt van je rekening in Nederland open je zo een rekening in lokale valuta.
Het is inderdaad niet makkelijk om je eerste bankrekening te openen in NY. Ik weet er alles van. Een deel van het probleem is (soms heel erg) dom personeel bij de banken. Ik kwam met mijn Nederlandse paspoort en Nederlandse huwelijksboekje (net met een Amerikaan getrouwd in Amsterdam, maar we gingen in New York wonen) bij een grote en bekende bank in Brooklyn. New York weet toch wat van buitenlanders, zou je denken? Wilden ze een Amerikaans identiteiets bewijs, wat ik nog niet had toen (bijvoorbeeld een greencard). Ik liet mijn Nederlandse paspoort zien, en zei dat ze de ambassade konden bellen waar ik me had aangemeld, maar nee. Hebt u geen Amerikaans paspoort, dan? Nee. De discussie sleepte voort, en ik probeerde de domme mevrouw duidelijk te maken dat de Nederlandse regering geen Amerikaanse paspoorten verstrekt. Nee, echt niet. Toen ze vroeg waarom niet ben ik weggegaan en heb een andere bank gezocht. Daar was het was ook wel lastig, maar zo puur dom als deze mevrouw waren ze daar niet. Als je eenmaal een rekening hebt kun je makkelijk naar een andere bank overstappen als je verhuist en die bank dichterbij is, of gunstiger voorwaarden heeft. Maar het begin is moeilijk, ja. Ik heb mijn nederlandse giro aangehouden al die jaren, dat werkt goed voor contacten in Nederland en, om maar wat te noemen, trienkaartjes te kopen bij de automaat en dat soort dingen.
Ben al jaren tevreden klant bij Rabobank. Nu ineens, na 12 jaar in het buitenland, komt een of andere suffe Rabo bankbeambte ermee aanzetten dat ik geen Rabo credit card zou mogen hebben als niet nederlands-ingezetene. Nou ja...komen ze nu ineens mee??? Heb lang gegoogled voor informatie of dit klopt of niet, en wat dan de alternatieven zijn, maar nog niks kunnen vinden. Heeft iemand advies?
Susy,
Ik heb ook el ajren een rekening bij de Rabo bank met een Nederlands postadres.
Tijdens mijn laatste verblijf in Nederland heb ik een nieuwe creditcard en betaalpas aangevraagd en gekregen. Na 2 maanden bleek alles weer vervallen te zijn.
Bij het weer vernieuwen van mijn creditcards kreeg ik nul op het request. Ik was Nederlander in het buitenland, dus geen creditcard. Mijn argument dat een creditkaart overal ter wereld geldig was bleek te helpen.
Na veel heen en weer mailen zou ik er alsnog een krijgen; die werd naar mijn postadres gestuurd, die niet gemachtigd was om die kaart te ontvangen; die blijft dan 3 weken op het postkantoor liggen en wordt dan weer retour bank gestuurd. Idem voor de bijbehorende pincode.
Enfin; volhouden en na een half jaar kreeg ik de kaart toegestuurd op mijn woonadres zonder pincode. Dus weer gereclameerd.
Vervolgens werd er weer een nieuwe kaart gestuurd die wel in ontvangst mocht worden genomen, wederom zonder pincode.
Na veel geëmmer werd ook die eindelijk verstuurd.
Daarna nog 6 weken postverzending naar mijn woonadres en ik had eindelijk een creditkaart en een Wereldpas voor mijn internet bankieren.
Al met al kon ik een half jaar niet over mijn rekening beschikken.
Nu werkt het perfect.
Groeten uit Brazil
Robert Gomes
Heb zelf laatst via http://www.hoogsterentel.nl een bankrekening bij de Bank of Scotland geopend. Het niet hebben van een NL-telefoonnummer heb ik opgelost door een alternatief NL-nummer op te geven. Het openen van de rekening was in 10 minuten online gebeurt. Vervolgens kon de rekening direct in gebruik worden genomen. Om het geld weer terug over te boeken is een activeringscode nodig. Die wordt naar het NL opgegeven adres gestuurd en dient dus door iemand doorgegeven te worden. Aan alleen de activeringscode heb je overigens niets. Vervolgens kan de rekening geheel via internet geregeld worden! Dus afschriften zijn niet nodig!
Wij zijn drie jaar geleden naar Duitsland verhuisd en hebben onze rekeningen bij de Rabobank behouden. Kort voor ons vertrek ben ik bij de Rabobank langsgegaan en heb daar een kontaktpersoon gekregen, die voor mij alles regelt. Geen problemen gehad met pasjes, random reader etc. Wij zijn in de tussentijd getrouwd en hebben een gezamelijke rekening ook bij de rabobank geopend en mijn man is ook naar mijn Rabobank overgestapt zonder problemen. Verder is het bij veel banken in Nederland mogelijk om een spaarrekening te openen vanuit het buitenland, bij bepaalde baken waar het niet mogelijk is, staat het er meestal duidelijk bij vermeld. Alleen de kontaktformulieren voor adreswijzigingen etc zijn op het internet vaak lastig (SNS), omdat ze vergeten dat ze ook buitenlandse klanten met buitenlandse adressen hebben. Ook de telefoonnummers zijn niet altijd vanuit het buitenland te bereiken (0900-nummers, Postbank) wat ook weleens vergeten wordt.
In Duitsland heb ik ook geen probleem gehad om een rekening te openen, maar mijn man wel. Hij is twee keer afgewezen door een bank (omdat ze geen gegevens van hem hebben waarschijnlijk, zoals BKR registratie), terwijl het logischer was om mij af te wijzen. Dus wat er precies achter steekt is niet duidelijk. Wat wel gebleken is, is dat als er zo'n drie maanden iedere keer geregeld salaris op binnenkomt, dat je dan vanzelf meer rood mag staan.
Het grootste obstakel dat wij altijd hebben ervaren met ABN-AMRO is het activeren van nieuwe pasjes op een filiaal of het de-blokkeren van een pasje. De ABN pasjes staan bekend als vrij onbetrouwbaar en geven het soms geheel of gedeeltelijk op.
Indien men op dat moment in het buitenland zit en de partner is op reis of niet aanwezig, dan is dit een vrij groot probleem , zoals wij laatst ervaarden toen mijn vrouw op vakantie was in Thailand en ik nog in Rusland zat.
Mijn vrouw loopt nu dan ook nog steeds rond met een pasje dat misschien wel of niet werkt. ABN kan op dit moment geen uitkomst bieden , dat is als men met de hulplijn belt.
Hopelijk via deze weg wordt men wakker bij de ABN-AMRO en zullen ze toch eens naar de service kunnen kijken voor niet ingezetenen. M.N. op het gebied van pasjes, mischien een reserve pasje uitgeven?
Ik heb meer dan 15 jaar een zgn, rekening voor niet-ingezetenen bij de ABN-AMRO.
Daarvoor nog veel langer een normale rekening.
Moest destijds een verklaring van uitschrijving van gemeente en aanmelding van konsulaat opsturen (400 Km verder...)
Recentelijk deed de bank kaart het vaak niet meer , dus geen geld uit automaten en geen internettoegang meer.Soms nog wel ,de chip stak een beetje uit de kaart.Telephonisch op het daarvoor gereserveerde tel. nummer de situatie uitgelegd en nieuwe aan gevraagd. De vr. functionaris wist niet hoe dat moest , en zei dat hjet telefoonummer wat ik belde niet het goede was (notabene met grote letters op de AMRO site vermeldt)maar na ruggespraak zegde ze me toe een nieuwe kaart naar mijn NL correspendencie adres te sturen.
Na 3 weken niets ontvangen.
Mail gestuurd , zou weer een nieuwe opgestuurd worden.
Wel werd tegelijkertijd mij halfdefecte kaart GEBLOKKEERD , dus was het totaal einde verhaal.
Geen geld noch internet toegang meer.......
Geld alleen via de CC , dus met een sappige extra charge.
Die blokkering werd wel na mijn furieuze reactie weer opgeheven.
Er kwam ook na een paar dagen een andere vervangende kaart op mijn NL adres aan.
Deze moest echter PERSOONLIJK geactiveerd worden bij een NL AMRO vestiging in NL.
Bij wie zo iets bedenkt moet wel een steekje los zijn , op 15.000 Km even naar NL overwippen ?
Provencialer kan ik het me niet voortellen.
Een rekening voor niet-ingezetenen heeft dus totaal geen zin , geen enkele ziel bij de AMRO denkt mee bij dit soort gebeurtenissen. Inmiddels een andere bank gecontacteerd (ASN) , ik weet nog niet hoe het daar zal gaan , maar slechter dan de AMRO kan het niet......
En natuurlijk al eerder andere problemen met de de abn gehad.
Dit alle heeft zeker meegewerkt om een hartaanval te veroorzaken ,net terug , na 7 dagen , uit een (exxelent) zekenhuis.
Mijn conclusie : als alles verder is over geschreven : nooit meer AMRO !
Ik heb dat een aantal keren aan de hand gehad met de ING. En met halve postcodes per gewone post duurt het eeuwen voordat de snailmail met benodigde informatie (in 2 verschillende enveloppen) aankomt, if at all. Ik kan die rekening maar de helft van het jaar gebruiken, de andere helft is-ie geblokkeerd.
Met de ABN Amro heb ik juist een goede service. Ik heb mijn NL rekening aangehouden, en me bij hun expatservice aangemeld. Een keer was ik mijn pasjes kwijt geraakt, ( achteraf lagen ze achter het nachtkastje.. maar daar kwam ik pas achter NADAT de kaart al geblokkeerd was ), en ze gaven inderdaad aan dat je normaal gesproken in NL het nieuwe pasje moest activeren.
Maar ze boden ook aan dat ik op mijn eigen risiko wel een geactiveerd pasje kon krijgen, met als enig 'minpuntje' dat ik dan niet mijn PIN code zelf kon kiezen, maar het moest doen met de nieuwe code ( de achteraf werd opgestuurd uit veiligheidsoverwegingen ).
Ook kreeg ik een nieuw inlogcalculator opgestuurd naar Peru, die perfect werkt..
Aanvankelijk een postbus in NL aangehouden, o.m. als postadres voor de banken. Bankcorrespondentie komt niet altijd in het buitenland aan omdat het 'template' van brieven en afschriften alleen op Nederlandse wijze kan worden ingevuld: met het Nederlandse postcodeformaat. Een norse postbode wil dat wel eens terugsturen wegens niet-bestaande of onleesbare postcode.
Internet bankieren zou de oplossing zijn. Met de Postbank bleek dat een drama (de naamsverandering naar ING heeft daar weinig aan veranderd - wat een stelletje knooiers zeg). ABN is wat ingewikkeld, vooral bij internationale overboekingen gaat het wel eens mis of moet je het een aantal keren proberen, maar met Fortis lukt het aardig. Probleem is wel dat sommige vreemde valuta-overboekingen van andere Nederlandse rekeningen sinds dit jaar als buitenlandse overboeking worden aangerekend. Overboekingen uit Denemarken (in DKK) of uit de US (in USD) dan echter weer niet. Daar ontgaat me de logica van.
Wel zijn Nederlandse banken verrekte vaak "uit de lucht".
Voor mij was het ook heel moeilijk in Mozambique.Ik moest officieel geregistreerd staan als buitenlander met een geldig werk contract.Mijn werkgever was daar nogal laat mee.Toen vond ik een Mexicaanse bank die banken heeft geopend in landen als Moldavie.Albanie,Angola en Bolivia speciaal voor boeren.Bij deze bank kon ik gelijk een rekening openen nadat ik slechts mijn paspoort hoefde te laten zien.
Het kost een paar tientjes maar ik heb nooit problemen met Money-Gram.
Een gemachtigde kan normaal geld overmaken in (haast) elk land in de wereld.
en het duurt doorgaans een paar uurtjes naar gelang het tijdsverschil tussen de landen.
Ik heb na mijn vertrek naar het buitenland gewoon het adres van mijn ouders opgegeven als rekening adres en verder houd ik me muisstil. Dat was bijna 6 jaar geleden en tot nu toe gaat het goed. Ik betaal wel een kwartaalbijdrage voor 'pasgebruik'. Verder maak iedere maand een bedrag over en af en toe een betaling en pinpas opname zodat er enige 'beweging' blijft op de rekening. Mijn ouders controleren het afschrift altijd even of er geen rare transacties geweest zijn. Mijn advies ' rekening aan, en mondje dicht houden! '
De grootste ergernis van bankieren in Canada is dat je het niet simpelweg aan je bureau kunt doen, zoals we al vele jaren gewend waren in Nederland. Ik moet regelmatig geld overmaken naar Nederland, en ik moet dan werkelijk nog fysiek naar de bank toe, een formulier invullen dat dan aan de balie wordt overgetypt en natuurlijk drie keer op spelling worden gecontroleerd. Daarna moet de bankmanager erbij komen om approval te geven en dan kan ik eindelijk vertrekken en met een geforceerde en verontschuldigende glimlach de mensen aankijken in de inmiddels ontstane rij achter me... Snel en makkelijk internetbankieren in Canada? Vergeet het maar, zelfs voor het overmaken van $20.00 aan een vriend of buurman moet je eerst 25 min bij de webbanking organisatie aan de telefoon wachten totdat je deze vriend of buurman als "personal payee" hebt aangemaakt! Je zou van dit land verwachten dat hier dezelfde financiele voortgang als in Europa was geboekt, maar men is hier nog ontzettend ouderwets. Loonbetalingen (tweewekelijks) overwegend nog gewoon met een uitgeschreven cheque hoor! Ongelooflijk.
Ben 2 jaar geleden vertrokken naar Thailand. Adres wijziging door gegeven aan de Fortisbank te Purmerend. Waren zeer behulpzaam
Geen enkel probleem. Pensioen wordt gestort en via internetbankieren schrijf ik een paar keer per jaar geld over naar de Thai Bank. Nieuwe pasjes en de afschriften ( paar keer per jaar) worden kosteloos verzonden
Heb wel mijn dochter gemachtigd, voor het geval dat.
Ik woon nu 3 jaar in China en heb diverse rekeningen bij de Rabobank. Telebankieren gaat als een trein, nooit problemen. Als er iets speciaals geregeld moet worden bel ik ze en antwoorden ze per mail. Geen enkel probleem. In China heb ik twee rekeningen bij twee verschillende banken, ook geen probleem. Bij 1 ervan kan ik ook via internet mijn rekening volgen. Maar als je iets moet regelen ga ik hier naar de bank zelf, op bijna elke hoek van de straat is er een filiaal.
Ik woon nu 3 jaar in China en heb diverse rekeningen bij de Rabobank. Telebankieren gaat als een trein, nooit problemen. Als er iets speciaals geregeld moet worden bel ik ze en antwoorden ze per mail. Geen enkel probleem. In China heb ik twee rekeningen bij twee verschillende banken, ook geen probleem. Bij 1 ervan kan ik ook via internet mijn rekening volgen. Maar als je iets moet regelen ga ik hier naar de bank zelf, op bijna elke hoek van de straat is er een filiaal.
Tsja, ik moet zeggen dat zowel de ING als de ABN niet erg moeilijk doen. Juist alle lof voor beide banken. Ik ben echter wel verbaasd over het artikel waarin vermeld wordt dat je GEEN sofi/BSN nummer nodig hebt als niet ingezetene. Uit eerste hand ken ik meerdere gevallen bij diverse banken waar er toch echt om dat nummer gevraagd werd. Geen nummer, geen rekeningnummer was overal het motto. Met name de Rabobank heeft daar een handje van. Hier (Cyprus) is alles zo geregeld. Willekeurig een filiaal binnenstappen en een uurtje later heb je een rekeningnummer. Pak em beet een week later heb je je pasje en kun je internetbankieren. Er is mij nooit gevraagd naar een adresverificatie o.i.d. Nu is het zo dat de KYC (Know Your Customer) procedures ook hier gewoon gevolgd worden maar met een normaal net verhaal wordt er niet moeilijk gedaan. Ik merk momenteel wel dat het steeds moeilijker wordt om rekeningen te openen door alle procedures tegen terrorisme etc. Wat men vergeet is dat de echte terrorist zich er toch niet door tegen laat houden en uiteindelijk wij er alleen maar de dupe van zijn.
Nieuwe reactie inzenden