Por segundo año consecutivo, Holanda ha sido declarada como el país con la atención sanitaria más considerada para con los pacientes.

Según la EHCI (Índice de Consumidores de la Sanidad en Europa), Holanda puntúa alto en las áreas de resultados médicos, derechos de los pacientes y medicinas. La atención es insuficiente según muchos holandeses. Sin embargo, una mirada más allá de las fronteras muestra que podría ser peor.
 

La EHCI comparó 32 países europeos y llegó a la conclusión de que Holanda ofrece el mejor rendimiento, seguida por Dinamarca, Islandia y Austria. Los investigadores tuvieron elogios sobre la prestación de información y la transferencia electrónica de las fichas de los pacientes en Holanda. Sólo las listas de espera para el tratamiento médico son, según la EHCI, demasiado largas.
 

Experiencia traumática
Posiblemente aumente la estima por el sistema de salud holandés si alguien ha estado ingresado alguna vez en un hospital en el extranjero. En la página web WereldExpat de RNW se hallan decenas de reacciones de holandeses en el extranjero que narran las experiencias más horribles.
 

Una de estas reacciones nos llegó de Petrus Snoeijer, quien vive en Polonia:
 

“Nuestro hijo necesitaba una pequeña operación, entonces tenía un año y medio, casi dos. Se trataba de una pequeña intervención rutinaria, sin embargo, debido a que nuestro médico no había recibido ninguna dádiva, la operación resultó totalmente equivocada. Tampoco en el hospital nos trataron bien. Después de la operación había que cambiar el vendaje, por ejemplo, pero las enfermeras no querían venir. Dijeron literalmente “eso hágalo usted mismo”. Y eso no es más que un pequeño ejemplo.”
 

Snoeijer se mudó finalmente a Alemania Oriental debido a la mala atención sanitaria en Polonia.
 

Quejas
A pesar de tales relatos de atrocidades provenientes del extranjero resulta todavía incompresible para muchos holandeses que la atención sanitaria en Holanda termine de nuevo en primer lugar. A menudo se reciben quejas sobre los elevados costos y las extensas listas de esperas. La atención sería mucho mejor en nuestros países vecinos.
 

También el Partido Socialista comparte estas críticas. Según el miembro parlamentario Henk van Gerven, es un enigma que Holanda haya podido terminar en primer lugar:
 

“La gente quiere una atención buena y cercana, a esto atienden principalmente. Si leen que la atención sanitaria es mejor en Holanda que en Polonia, prefieren darlo por sentado. Sin embargo, con eso no mejora la atención sanitaria en sí misma. Lo que sí hemos observado es que las cuotas fijas por atención sanitaria aumentan cada año y eso con la nueva ley de seguro médico precisamente pone en más dificultades a las personas con bajos ingresos que pagan cuotas. También observamos que, entretanto, el número de morosos se ha incrementado hasta los 280.000 y el grupo sube cada año de un 15 a un 20 por ciento. Y eso es lo que nota la gente, que cada vez es menos asequible y que continúan existiendo listas de esperas".

Solidaridad
El Partido Socialista quiere un sistema de salud basado en la solidaridad y no en las leyes del mercado, como ahora es el caso. Los pacientes no han de ser vistos como consumidores. Según Van Greven del PS, las cotizaciones a la Seguridad Social no han de ser las mismas para todos, sino adaptadas a la capacidad financiera de los pacientes.
 

Los trabajadores extranjeros en Holanda matizan de alguna manera la crítica al sistema sanitario. Robert Chesal nació y creció en EEUU, sin embargo, vive en Holanda desde hace algunos años y trabaja en Radio Nederland Wereldomroep:
 

“Si se tiene dinero o un buen seguro, entonces la atención médica en EEUU es fabulosa. Y me atrevo a decir que mejor que en Holanda. Sobre las listas de espera no hay por qué preocuparse y la calidad es sencillamente perfecta. En Holanda, por el contrario, la atención sanitaria alcanza un buen nivel y, prácticamente, está al alcance de todos. Eso no es así en EEUU.”
 

Obama
También el presidente de EEUU, Barack Obama, ha alabado en ocasiones la atención sanitaria holandesa. En un encuentro con el príncipe Guillermo Alejandro y la princesa Máxima a principios de este mes, Obama dijo, según el príncipe, que el sistema holandés era un ‘buen sistema’.
 

No obstante, los opositores en los EEUU señalan hacia las listas de espera en Holanda como ejemplo de cómo no debe hacerse. Según el EHCI, Holanda se encuentra por detrás de Albania en cuanto a las listas de espera.